AGBs

1. Anbieterin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von:

Fabienne Baur
Bahnhofstrasse 19
6340 Baar, Schweiz
praxis@fabiennebaur.ch

UID: CHE-492.500.235

nachfolgend „Anbieterin“ genannt.

Die Anbieterin betreibt eine Praxis für psychologische Beratung, schulische Begleitung, astrologische Beratung sowie Veranstaltungen.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen, Beratungen, Veranstaltungen sowie Onlineangebote der Anbieterin.

Sie gelten insbesondere für:

Persönliche Sitzungen in der Praxis
Online- oder Telefonsitzungen
Psychologische Beratungen
Schulische Begleitungen
Astrologische Beratungen
Vorträge, Veranstaltungen
Terminbuchungen über die Website

Mit der Terminbuchung oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung akzeptiert die Kundin oder der Kunde diese AGB.

3. Terminbuchung I Vertragsschluss

Termine können telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Buchungssystem auf der Website gebucht werden.

Terminvereinbarungen im Einzel- oder Mehrpersonensetting (online oder vor Ort) via Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder mündlich sind verbindlich. Absagen oder Terminverschiebungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späteren Absagen oder bei Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in Rechnung gestellt.

Onlinebuchungen werden über die Plattform Wix.com abgewickelt. Mit der Online-Buchung eines Termins über die Webseite entsteht ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und der Anbieterin. Bei einer Online-Buchung bestätigst du mit Anklickens des Bestätigungsfeldes automatisch, dass du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hast. Bei einem Fehlkauf digitaler Produkte ist eine Rückerstattung nicht möglich. Der Kaufvertrag hinsichtlich der angebotenen Leistung kommt zustande, sobald Du Deine Bestellung durch den Kauf des Produktes/der Dienstleistung über das Buchungsystems bestätigt hast. Bestätigungen an allfällig von dir falsch angegebenen E-Mail-Adressen gelten als rechtsgültig zugestellt. Für die technische Bereitstellung der Buchungsplattform gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Wix.com.

4. Leistungsumfang

Die Anbieterin erbringt Dienstleistungen im Bereich:

Psychologische Beratung
Schulische Begleitung
Vorträge, Veranstaltungen
Ganzheitliche Begleitung zur Persönlichkeitsentwicklung

Sofern es beim Konsum der digitalen Produkte zu temporären Unterbrüchen oder technischen Problemen kommt, wird jegliche Gewährleistung und Haftung ausgeschlossen. Es besteht in solchen Fällen keinen Anspruch auf Reduktion des Kaufpreises, Rückgabe des digitalen Produktes oder anderer Arten von Vergünstigungen oder Kompensationen. Selbstverständlich bemühe ich mich, dir in diesen Fällen den Konsum des vollständigen digitalen Produkts zu einem späteren Zeitpunkt zu ermöglichen.

Alle meine Angebote dienen der Unterstützung der persönlichen Entwicklung, Entspannung und ganzheitlichen Begleitung.

Die Dienstleistungen stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung im Sinne des Gesundheitsrechts dar und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Therapie.

Bei gesundheitlichen Beschwerden wird empfohlen, medizinische Fachpersonen zu konsultieren.

5. Preise und Zahlung

Es gelten folgende Honorare:

Einzeltermin | Zoom | Jugendliche & Junge Erwachsene: 160 CHF / 60 min
Gruppencall | Zoom (Jugendliche & Junge Erwachsene): 85 CHF / 60 min
Einzeltermin | Zoom oder vor Ort | Erwachsene: 160 CHF / 60 min

Die Zahlung kann erfolgen durch:

Elektronische Zahlung nach erhalt der Rechnung
Onlinezahlung über das Buchungssystem

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Falls gesetzlich erforderlich, wird Mehrwertsteuer entsprechend ausgewiesen.

Sämtliche im Rahmen der Zahlung anfallenden Bankgebüren sind von dir zu bezahlen. Du hast sicherzustellen, dass bei Banküberweisung unserem Konto der volle Kaufpreis gutgeschrieben wird. Sofern nicht der volle Kaufpreis auf unserem Konto eingeht, gilt die ausgewählte Leistung als nicht bezahlt.

Rechnungen sind bis zum Ende des Monats nach Rechnungsdatum zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6. Terminabsagen und Nichterscheinen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Terminabsagen oder Verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der Termin vollständig in Rechnung gestellt werden. Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Absage. Beim verspätetem Eintreffen zum gebuchten Beratungstermin besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Sitzungszeit.

Gebuchte Beratungstermine können jederzeit durch mich ohne Begründung annuliert werden. Für dich besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin. Die Kosten werden vollständig rückerstattet. Du wirst schriftlich über die Annulation informiert.

Es gelten zudem die aufgeführten Bedingungen unter Punkt 3 "Terminbuchung | Vertragsschluss".

7. Veranstaltungen

Eine Anmeldung ist verbindlich.

Bei Absagen durch Teilnehmende können folgende Kosten anfallen:

Bis 14 Tage vorher: kostenfrei
13–3 Tage vorher: 50 % der Teilnahmegebühr
Weniger als 72 Stunden vorher oder Nichterscheinen: 100 %

Die Anbieterin behält sich vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus wichtigen Gründen abzusagen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Haftung

Die Anbieterin erbringt ihre Dienstleistungen mit grösster Sorgfalt. Die Teilnahme an Sitzungen oder Veranstaltungen erfolgt eigenverantwortlich. Eine Haftung für direkte oder indirekte Schäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Die Verantwortung für die korrekte Übermittlung dieser sensiblen Daten liegt bei dir. Persönliche Entscheidungen, die aufgrund unserer mündlichen oder schriftlichen astrologischen Deutungen getroffen werden, liegen ausschliesslich in der Verantwortlichkeit der betroffenen Person. Es können keinerlei Ansprüche geltend gemacht werden. Jegliche diesbezügliche Haftung ist ausgeschlossen. Insbesondere übernehmen wir keine Haftung für Erfolg bzw. besteht keine Erfolgszusicherung im Zusammenhang mit Beratungen.

Die Anbieterin übernimmt insbesondere keine Haftung für:

individuelle Entscheidungen der Kundinnen und Kunden
Schäden aus höherer Gewalt oder technischen Störungen

Für die Sicherheit und den Schutz der über das Internet übermittelten Daten sowie für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Inhalte unserer Website kann keine Haftung übernommen werden. Insbesondere übernehmen wir keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden oder Folgeschäden, die den Nutzerinnen und Nutzern unsere Website entstehen.

9. Datenschutz

Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, gültig seit 2023).

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:

Terminverwaltung
Durchführung der Dienstleistungen
Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
Rechnungsstellung

Bei Onlinebuchungen werden Daten über die Plattform Wix.com verarbeitet.

Dabei können personenbezogene Daten auf Servern von Drittanbietern gespeichert werden.

Die Kundinnen und Kunden haben das Recht auf:

Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung
Löschung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung der Website enthalten.

10. Vertraulichkeit

Alle Informationen aus Beratungen oder Gesprächen werden vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:

Mit ausdrücklicher Zustimmung der Kundin bzw. des Kunden
Oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht

11. Änderungen der AGB

Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.

Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Version.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin in Baar (Kanton Zug), soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.